Coach在六年前,还是一个面临严重老化危机的二线品牌;但是在六年后的今天,成为美国华尔街的「传奇」精品,股价从2美元翻涨到现在的30美元.为什麼Coach在短短几年内能够创造这种奇迹
将品牌重新定位为「能轻松拥有的年轻奢华品」是关键第一步,在这个核心概念下,Coach从制造,定价到通路,整个价值链重新建构.
   在定价(Price)上,Coach硬是比LV便宜将近一半,让喜爱奢华品的年轻人能够轻松购得.尽管售价低,但是毛利率却提高到77%,其做法就是将生产线拉至中国,印尼与土耳其等劳动力低廉的国家,同时以半机械化生产的方式取代手工制作,成本大幅降低.生产逻辑的改变,让Coach的营业成本比率,从一九九七年的四二%大幅下降到二○○六年的二二 四%.
Coach成功的配方在於「balance magic and logic!」(平衡魔法与逻辑!),换句话说,就是平衡了「价格低」,「奢华感」 原本冲突的两端.
     自从Coach五年前成立日本子公司后,去年就跻身日本十大精品品牌亚军,仅次LV.而五年来日本营收从占公司整体营收的个位数成长到去年二二%.
「我们希望可以塑造奢华又年轻的品牌印象给大家.」首次来台湾的Coach海外事业部总裁伊恩.毕克莱(Ian Bickley)说 .
「搓揉精品魅力与新的生产,行销逻辑,让Coach能在新兴亚洲市场,培养出一群正在成长的新消费群.

    而Coach在成本控管的同时,不代表品质也打折扣,在纽约的皮件加工厂,还是只选品质好的前一○%皮布料,并且由三十八位监工做超过二十道的严格控管与检测.
Coach则是透过每年花费五百万美元(约合新台币一亿六千万元),在全球进行超过两万人的消费者市调,用精准的市场数字来管理品牌.台湾代理商采盟品牌副总经理陈歆说,每天都在全世界做消费者访谈.

Coach将省下来的资源分配到品牌行销(promotion),大手笔塑造高级品牌的形象,五年来平均每年把毛利增加的三七%投入「销售,广告行销与设计」.换言之,每多赚一百元的毛利就拿出三十七元打品牌行销,尤其著力於亚洲市场.
每年在全球进行二万人的消费者市调,以准确规划下一年度的设计款式与生产数量.
Coach可以在一年前就规画好下一年所需要设计的款式与每个消费市场需求的数量.甚至,可以仔细到推测每个国家的不同年纪女性,一年会买几个包包 以及平均单价为何 数字管理让它可以精准定价与控制成本.

可以这么说COACH在亚洲之所以有这么好的成绩，敢与LV这种一线大牌争夺市场，其成本控制，可以说是她的关键点

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